.我們不負責你客人的問題，請自行處理。

瑕疵的定義因人而異， 統一規定如下:

1. 明顯瑕疵的可退換，小瑕疵不接受退換，如需退換，需負擔來回
的運費.

2. 明顯瑕疵品 如：破損、明顯大面積的染色髒污
以致嚴重影響穿著，方接受退貨。

⚠️⚠️⚠️⚠️染色、破洞0.5CM以上、拉鍊壞掉、小污漬超過2CM以上。

3.小瑕疵品 如：沒有標籤、吊牌、有線頭、剪標、錯標、小汙點不影響穿著 

等，不接受色差或車工不好及其他與預期不符等理由要求退換貨。請老闆
媽咪自行吸收

4.有些大量進來地(哈衣.口水巾.切貨.)這難免都會有些瑕疵.但家長都會努力
地看,若超過3%大瑕疵以上~才能退~但運費來回需要家人吸收~

5.產品的顏色是染上去的，因材質、顏色不同，色牢度亦不同， 
新衣布料顏色鮮豔避免不了浮色情況，均屬正常。浮色不做品質問題處理哦~ 
產品洗滌時需要單獨清洗，不能和其他衣服混合， 
燈光拍攝和顯示器問題，顏色跟模特圖案顏色可能會稍有一點點偏差，以實物為准。

⚠️⚠️⚠️色差「電腦&手機解析度和顏色設定不同」、想像中有落差、下水商品、已下水商品褪色不列入瑕疵處理

**不能接受的瑕疵情況為**
沒包裝袋,沒吊牌或沒 衣標 和錯標
沒領標(尾貨商品有些沒領標但都有尺碼標的)
顏色尺碼配的不滿意
有線頭,車工不好款式不喜歡
下水洗過後褪色(個案洗滌問題產生,非大部分家人情況)
一點點的小污點
小小的脫線勾針
版型和圖片想像不同
質料和想像中不ㄧ樣

商品會有填充棉部份的大部份廠里都背面不在做封口.請留意下,收到貨可自行動個小手縫補唷

官網圖僅供參考，收到後若和圖片不同，不在瑕疵範圍中

請再到貨後3天內聯絡我們,7天內完成處理,逾期恕不受


外貿商品多少都會有點小小瑕疵的~若不是太嚴重,請大家體諒一下喔~
以上.......請原諒不接受退換的喔,家長僅會視瑕疵狀況給予優惠。

5.可愛小物品及襪類區商品，單價低利潤都很薄，如遇瑕疵最高七折不退換，給家人自用或是便宜賣掉了，因為來回郵資都比商品價貴了。請見諒!



★瑕疵品退換★

A.當家人們在收到商品後3日內發現商品有破損，數量不足，請立刻與家
長聯絡，以便立刻處理。超過5天者不能退換!!

B.您可選擇的處理方式有退貨、換貨、折價。

退貨：商品退回，取回款項。可於下次訂貨時抵用。

換貨：商品退回，換同款同碼商品。如有困難會先行溝通。

折價：若家人願意吸收瑕疪品(限嚴重瑕疪)，可折價給您，於下次訂貨時
使用。關於折率咱們再另行討論。

若因小瑕疵要求退貨者,運費自行吸收

★處理方式重點★
請一定要拍好清晰可辨的照片給家長確認，不然一切衝動行為下所衍生的
費用，家長概不負責哦。

PS.寄回請採用郵局便利包３７元寄回,勿用較貴的宅配或掛號或貨運,我們採郵局便利包計價退回郵資唷!!請家人留意~


退回商品我們也會做瑕疵的判斷~如果實在很輕微又不能七折處理的家人~
或是對品質要求過高的家人比方說寄20件10件您認定有問題~或是屬於我
們不認可瑕疵範圍的商品,我們這次還是會將運費退還給您~因為畢竟衣服
都寄回來了~將心比心我們也不願意讓家人在沒賺錢的情況下還賠了郵資!
但為避免下回讓您收到不滿意的商品以及換貨負擔~我們會考慮下回是否
接您的訂單~或是請您來店面看貨批貨,請您見諒!!

另外,若您認定瑕疵採**高標準**,比方說10件有超過1半以上您認為有問題,
請您將全數10件退回,我們不接收留下您認為好的,退回差的,或是賣掉幾件,
其他幾件找瑕疵理由寄回,因為我們不能夠將您認為有問題的出給其他家
人,也避免家人將賣剩的找理由退回,請多加包涵.


請各位老闆多多配合囉！許多工廠原單的批價已經是低於專櫃正品的批價
許多，請勿用放大鏡檢查每個小地方，當然我們出貨前會盡量注意檢查每
一件衣服，畢竟在當今的微利時代來回的運費已經超過商品的價錢了，
如退回瑕疵品一經檢查屬於小瑕疵，將不會負擔運費囉．

請體諒薄利經營的蝦米媽咪

可接受的老闆媽咪再下單~

謝謝大家配合噢 ^^